การพยากรณ์อุปสงค์: แนวคิดความสำคัญวัตถุประสงค์และปัจจัย

องค์กรต้องเผชิญกับความเสี่ยงทั้งภายในและภายนอกเช่นการแข่งขันที่สูงความล้มเหลวของเทคโนโลยีความไม่สงบของแรงงานภาวะเงินเฟ้อภาวะถดถอยและการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายของรัฐบาล

ดังนั้นการตัดสินใจทางธุรกิจส่วนใหญ่ขององค์กรจึงอยู่ภายใต้เงื่อนไขของความเสี่ยงและความไม่แน่นอน

องค์กรสามารถลดผลกระทบจากความเสี่ยงโดยการกำหนดอุปสงค์หรือโอกาสในการขายสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต การพยากรณ์ความต้องการเป็นกระบวนการที่เป็นระบบที่เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรในอนาคตภายใต้ชุดของกองกำลังที่ควบคุมไม่ได้และการแข่งขัน

คำจำกัดความยอดนิยมบางประการของการพยากรณ์ความต้องการมีดังนี้:

จากข้อมูลของ Evan J. Douglas“ การประมาณความต้องการ (การพยากรณ์) อาจถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการในการค้นหาค่าสำหรับความต้องการในช่วงเวลาในอนาคต”

ในคำพูดของ Cundiff และ Still“ การพยากรณ์ความต้องการเป็นการประมาณการยอดขายในช่วงเวลาที่กำหนดในอนาคตตามแผนการตลาดที่เสนอและชุดของกองกำลังที่ควบคุมไม่ได้และการแข่งขันที่เฉพาะเจาะจง”

การพยากรณ์ความต้องการช่วยให้องค์กรสามารถตัดสินใจทางธุรกิจต่าง ๆ เช่นการวางแผนกระบวนการผลิตการจัดซื้อวัตถุดิบการจัดการกองทุนและการตัดสินใจราคาของผลิตภัณฑ์ องค์กรสามารถคาดการณ์ความต้องการได้โดยการประมาณค่าของตัวเองที่เรียกว่าการคาดเดาแบบคาดเดาหรือการช่วยเหลือจากที่ปรึกษาพิเศษหรือหน่วยงานวิจัยการตลาด ให้เราคุยถึงความสำคัญของการพยากรณ์อุปสงค์ในหัวข้อถัดไป

ความสำคัญของการพยากรณ์ความต้องการ :

ความต้องการมีบทบาทสำคัญในการจัดการของทุกธุรกิจ ช่วยองค์กรในการลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจและการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ นอกเหนือจากนี้การพยากรณ์ความต้องการยังให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการลงทุนและการตัดสินใจขยายกิจการ

ความสำคัญของการพยากรณ์ความต้องการจะแสดงในจุดต่อไปนี้:

ผม. ตอบสนองวัตถุประสงค์:

หมายความว่าทุกหน่วยธุรกิจเริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า การพยากรณ์ความต้องการช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ องค์กรประเมินความต้องการในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการในตลาดและเดินหน้าต่อไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

ตัวอย่างเช่นองค์กรได้กำหนดเป้าหมายในการขายผลิตภัณฑ์ของ 50, 000 หน่วย ในกรณีเช่นนี้องค์กรจะดำเนินการพยากรณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ของตน หากความต้องการผลิตภัณฑ์ขององค์กรอยู่ในระดับต่ำองค์กรจะดำเนินการแก้ไขเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

ii การเตรียมงบประมาณ:

มีบทบาทสำคัญในการทำงบประมาณโดยการประมาณต้นทุนและรายได้ที่คาดหวัง ตัวอย่างเช่นองค์กรได้คาดการณ์ว่าความต้องการผลิตภัณฑ์ซึ่งมีราคาอยู่ที่ Rs 10 จะเท่ากับ 10, 00, 00 หน่วย ในกรณีเช่นนี้รายได้ที่คาดหวังทั้งหมดจะเท่ากับ 10 * 100000 = Rs 10, 00, 000 ด้วยวิธีนี้การพยากรณ์ความต้องการจะช่วยให้องค์กรสามารถเตรียมงบประมาณได้

สาม. ความมั่นคงในการจ้างงานและการผลิต:

ช่วยองค์กรในการควบคุมกิจกรรมการผลิตและการสรรหาบุคลากร การผลิตตามความต้องการผลิตภัณฑ์ที่คาดการณ์ช่วยในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียทรัพยากรขององค์กร นอกจากนี้ยังช่วยองค์กรในการจ้างทรัพยากรมนุษย์ตามความต้องการ ตัวอย่างเช่นหากองค์กรต้องการความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นองค์กรอาจเลือกใช้แรงงานพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น

iv การขยายองค์กร:

หมายความว่าการพยากรณ์ความต้องการช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการขยายธุรกิจขององค์กร หากความต้องการผลิตภัณฑ์ที่คาดว่าจะสูงกว่าองค์กรอาจวางแผนที่จะขยายเพิ่มเติม ในทางตรงกันข้ามหากความต้องการผลิตภัณฑ์คาดว่าจะลดลงองค์กรอาจลดการลงทุนในธุรกิจ

v. การตัดสินใจการจัดการ:

ช่วยในการตัดสินใจที่สำคัญเช่นการตัดสินใจกำลังการผลิตของโรงงานการกำหนดความต้องการของวัตถุดิบและการสร้างความมั่นใจว่ามีแรงงานและเงินทุนเพียงพอ

vi การประเมินประสิทธิภาพ:

ช่วยในการแก้ไข ตัวอย่างเช่นหากความต้องการผลิตภัณฑ์ขององค์กรลดลงอาจดำเนินการแก้ไขและปรับปรุงระดับความต้องการโดยการปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือใช้จ่ายกับโฆษณามากขึ้น

ปกเกล้าเจ้าอยู่หัว ช่วยเหลือรัฐบาล:

ช่วยให้รัฐบาลประสานงานการนำเข้าและส่งออกและวางแผนการค้าระหว่างประเทศ

วัตถุประสงค์ของการพยากรณ์ความต้องการ :

การพยากรณ์ความต้องการถือเป็นส่วนสำคัญในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญ

วัตถุประสงค์ของการพยากรณ์ความต้องการแบ่งออกเป็นวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาวซึ่งแสดงในรูปที่ 1:

วัตถุประสงค์ของการพยากรณ์ความต้องการ (ดังแสดงในรูปที่ 1) มีการหารือดังต่อไปนี้:

ผม. วัตถุประสงค์ระยะสั้น:

รวมถึงต่อไปนี้:

การกำหนดนโยบายการผลิต:

ช่วยในการครอบคลุมช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทานของผลิตภัณฑ์ การพยากรณ์ความต้องการใช้ช่วยในการประเมินความต้องการของวัตถุดิบในอนาคตเพื่อให้สามารถจัดหาวัตถุดิบตามปกติได้ ช่วยเพิ่มเติมในการใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดเนื่องจากมีการวางแผนการปฏิบัติงานตามการคาดการณ์ ในทำนองเดียวกันความต้องการทรัพยากรมนุษย์สามารถตอบสนองได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของการพยากรณ์ความต้องการ

กำหนดนโยบายราคา:

หมายถึงหนึ่งในวัตถุประสงค์ที่สำคัญที่สุดของการพยากรณ์ความต้องการ องค์กรกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ตามความต้องการ ตัวอย่างเช่นหากเศรษฐกิจเข้าสู่ช่วงเศรษฐกิจตกต่ำหรือช่วงเศรษฐกิจถดถอยความต้องการสินค้าลดลง ในกรณีเช่นนี้องค์กรกำหนดราคาที่ต่ำของผลิตภัณฑ์

การควบคุมการขาย:

ช่วยในการกำหนดเป้าหมายการขายซึ่งทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการประเมินประสิทธิภาพการขาย องค์กรทำการพยากรณ์อุปสงค์สำหรับภูมิภาคต่างๆและกำหนดเป้าหมายการขายสำหรับแต่ละภูมิภาค

d การจัดเรียงทางการเงิน:

หมายความว่าข้อกำหนดทางการเงินขององค์กรนั้นได้รับการประเมินด้วยความช่วยเหลือของการพยากรณ์ความต้องการ ซึ่งช่วยในการตรวจสอบสภาพคล่องที่เหมาะสมภายในองค์กร

ii วัตถุประสงค์ระยะยาว:

รวมถึงต่อไปนี้:

การตัดสินใจกำลังการผลิต:

หมายความว่าด้วยความช่วยเหลือของการพยากรณ์ความต้องการองค์กรสามารถกำหนดขนาดของพืชที่ต้องการสำหรับการผลิต ขนาดของโรงงานควรสอดคล้องกับข้อกำหนดการขายขององค์กร

การวางแผนกิจกรรมระยะยาว:

หมายความว่าการพยากรณ์ความต้องการช่วยในการวางแผนระยะยาว ตัวอย่างเช่นหากความต้องการที่คาดการณ์ไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ขององค์กรสูงก็อาจวางแผนที่จะลงทุนในโครงการขยายและพัฒนาต่าง ๆ ในระยะยาว

ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพยากรณ์อุปสงค์:

การพยากรณ์ความต้องการเป็นกระบวนการเชิงรุกที่ช่วยในการกำหนดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการเมื่อใดและในปริมาณใด มีหลายปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อการพยากรณ์ความต้องการ

ปัจจัยบางประการที่มีอิทธิพลต่อการพยากรณ์ความต้องการแสดงในรูปที่ 2:

ปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการพยากรณ์ความต้องการ (“ ดังแสดงในรูปที่ 2) มีการอธิบายดังนี้:

ผม. ประเภทของสินค้า:

ส่งผลกระทบต่อกระบวนการพยากรณ์ความต้องการในระดับที่ใหญ่ขึ้น สินค้าสามารถเป็นสินค้าของผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภคหรือบริการ นอกเหนือจากนี้สินค้าสามารถจัดตั้งและสินค้าใหม่ สินค้าที่ก่อตั้งขึ้นเป็นสินค้าที่มีอยู่แล้วในตลาดในขณะที่สินค้าใหม่เป็นสินค้าที่ยังไม่ได้เปิดตัวในตลาด

ข้อมูลเกี่ยวกับอุปสงค์ทดแทนและระดับการแข่งขันของสินค้าเป็นที่รู้จักเฉพาะในกรณีของสินค้าที่จัดตั้งขึ้น ในทางตรงกันข้ามมันเป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์ความต้องการสินค้าใหม่ ดังนั้นการคาดการณ์จึงแตกต่างกันสำหรับสินค้าประเภทต่างๆ

ii ระดับการแข่งขัน:

มีอิทธิพลต่อกระบวนการพยากรณ์ความต้องการ ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงความต้องการสินค้าขึ้นอยู่กับจำนวนของคู่แข่งที่มีอยู่ในตลาด นอกจากนี้ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงมีความเสี่ยงจากผู้เข้ามาใหม่เสมอ ในกรณีเช่นนี้การพยากรณ์ความต้องการจะยากและท้าทาย

สาม. ราคาของสินค้า:

ทำหน้าที่เป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการพยากรณ์ความต้องการ การคาดการณ์ความต้องการขององค์กรได้รับผลกระทบอย่างมากจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายการกำหนดราคา ในสถานการณ์ดังกล่าวเป็นการยากที่จะประเมินความต้องการที่แน่นอนของผลิตภัณฑ์

iv ระดับเทคโนโลยี:

ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการได้รับการคาดการณ์ความต้องการที่เชื่อถือได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีเทคโนโลยีหรือผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่อาจล้าสมัย ตัวอย่างเช่นมีความต้องการแผ่นฟลอปปี้ดิสก์ลดลงอย่างมากเนื่องจากมีการเปิดตัวคอมแพคดิสก์ (ซีดี) และไดรฟ์ปากกาสำหรับการบันทึกข้อมูลในคอมพิวเตอร์ ในกรณีเช่นนี้มันเป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์ความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในอนาคต

v. มุมมองทางเศรษฐกิจ:

มีบทบาทสำคัญในการได้รับการพยากรณ์ความต้องการ ตัวอย่างเช่นหากมีการพัฒนาเชิงบวกในระบบเศรษฐกิจเช่นโลกาภิวัตน์และการลงทุนในระดับสูงการคาดการณ์ความต้องการขององค์กรก็จะเป็นไปในทางบวกเช่นกัน

นอกเหนือจากปัจจัยต่างๆข้างต้นแล้วปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการพยากรณ์ความต้องการมีดังนี้

ระยะเวลาการพยากรณ์:

ทำหน้าที่เป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการพยากรณ์ความต้องการ ความแม่นยำของการพยากรณ์ความต้องการขึ้นอยู่กับช่วงเวลา

การคาดการณ์สามารถมีสามประเภทซึ่งมีการอธิบายดังนี้:

1. การพยากรณ์ระยะสั้น:

อ้างถึงการคาดการณ์ที่โดยทั่วไปเป็นเวลาหนึ่งปีและขึ้นอยู่กับการตัดสินของพนักงานที่มีประสบการณ์ การคาดการณ์ระยะสั้นมีความสำคัญต่อการตัดสินใจนโยบายการผลิตนโยบายราคานโยบายเครดิตและนโยบายการกระจายขององค์กร

2. การพยากรณ์ระยะยาว:

อ้างถึงการคาดการณ์ที่มีระยะเวลา 5-10 ปีและขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์ทางวิทยาศาสตร์และวิธีการทางสถิติ การคาดการณ์ช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่การขยายธุรกิจหรือความต้องการเงินทุนเพิ่มเติม

3. การพยากรณ์ระยะยาวมาก:

อ้างถึงการคาดการณ์ที่มีระยะเวลานานกว่า 10 ปี การคาดการณ์เหล่านี้มีขึ้นเพื่อกำหนดการเติบโตของประชากรการพัฒนาเศรษฐกิจสถานการณ์ทางการเมืองในประเทศและการเปลี่ยนแปลงการค้าระหว่างประเทศในอนาคต

ในบรรดาการพยากรณ์ดังกล่าวการพยากรณ์ระยะสั้นเกี่ยวข้องกับการเบี่ยงเบนในการพยากรณ์ระยะยาว ดังนั้นการพยากรณ์ระยะสั้นจึงแม่นยำกว่าการคาดการณ์ระยะยาว

4. ระดับการพยากรณ์:

อิทธิพลความต้องการการพยากรณ์ในระดับที่ใหญ่ขึ้น การพยากรณ์ความต้องการสามารถดำเนินการได้สามระดับ ได้แก่ ระดับมหภาคระดับอุตสาหกรรมและระดับ บริษัท ในระดับมหภาคจะมีการคาดการณ์สภาพเศรษฐกิจทั่วไปเช่นการผลิตภาคอุตสาหกรรมและการจัดสรรรายได้ประชาชาติ ในระดับอุตสาหกรรมการคาดการณ์จัดทำโดยสมาคมการค้าและขึ้นอยู่กับข้อมูลทางสถิติ

นอกจากนี้ในระดับอุตสาหกรรมการคาดการณ์จัดการกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดขายขึ้นอยู่กับนโยบายเฉพาะของอุตสาหกรรมเฉพาะ ในอีกทางหนึ่งในระดับ บริษัท การคาดการณ์จะทำเพื่อประเมินความต้องการของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่มียอดขายขึ้นอยู่กับนโยบายเฉพาะของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง บริษัท พิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่นการเปลี่ยนแปลงของรายได้รสนิยมและความชอบของผู้บริโภคเทคโนโลยีและกลยุทธ์การแข่งขันขณะที่การคาดการณ์ความต้องการผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

5. ลักษณะของการพยากรณ์:

ถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการพยากรณ์ความต้องการ การพยากรณ์สามารถเจาะจงหรือเจาะจงได้ การคาดการณ์ทั่วไปให้ภาพรวมของสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทั่วโลกในขณะที่การคาดการณ์ที่เฉพาะเจาะจงให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่องค์กรดำเนินการ โดยทั่วไปองค์กรเลือกทั้งการคาดการณ์เข้าด้วยกันเนื่องจากการวางหลักเกณฑ์ทั่วไปมากเกินไปจะ จำกัด การประมาณการความต้องการที่แม่นยำและข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไปซึ่งเป็นพื้นฐานที่ไม่เพียงพอสำหรับการวางแผนและการดำเนินการ

ขั้นตอนการพยากรณ์อุปสงค์:

กระบวนการพยากรณ์ความต้องการขององค์กรจะมีประสิทธิภาพก็ต่อเมื่อมีการดำเนินการอย่างเป็นระบบและทางวิทยาศาสตร์เท่านั้น

มันเกี่ยวข้องกับหลายขั้นตอนซึ่งแสดงในรูปที่ 3:

ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการพยากรณ์ความต้องการ (ดังแสดงในรูปที่ 3) มีการอธิบายดังนี้:

1. การตั้งวัตถุประสงค์:

อ้างถึงขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดของกระบวนการพยากรณ์ความต้องการ องค์กรต้องระบุวัตถุประสงค์ของการพยากรณ์ความต้องการอย่างชัดเจนก่อนเริ่มต้น

การกำหนดวัตถุประสงค์ของการพยากรณ์ความต้องการมีดังนี้:

การตัดสินใจช่วงเวลาในการพยากรณ์ว่าองค์กรควรเลือกการพยากรณ์ระยะสั้นหรือการพยากรณ์ระยะยาวหรือไม่

ข ตัดสินใจว่าจะพยากรณ์ความต้องการโดยรวมของผลิตภัณฑ์ในตลาดหรือเฉพาะสำหรับองค์กรที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์

ค ตัดสินใจว่าจะคาดการณ์อุปสงค์สำหรับทั้งตลาดหรือส่วนของตลาด

d ตัดสินใจว่าจะคาดการณ์ส่วนแบ่งการตลาดขององค์กรหรือไม่

2. การกำหนดช่วงเวลา:

เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจมุมมองเวลาสำหรับการพยากรณ์ความต้องการ สามารถพยากรณ์อุปสงค์ได้เป็นระยะเวลานานหรือระยะสั้น ในระยะสั้นปัจจัยของอุปสงค์อาจไม่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญหรืออาจยังคงที่ในขณะที่ในระยะยาวมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญในปัจจัยของอุปสงค์ ดังนั้นองค์กรจึงกำหนดช่วงเวลาตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้

3. การเลือกวิธีการพยากรณ์อุปสงค์:

ถือเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของกระบวนการพยากรณ์ความต้องการความต้องการสามารถคาดการณ์ได้โดยใช้วิธีการต่างๆ วิธีการพยากรณ์ความต้องการแตกต่างจากองค์กรไปยังองค์กรขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการพยากรณ์กรอบเวลาและความต้องการข้อมูลและความพร้อมของมัน การเลือกวิธีการที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายและทำให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือของข้อมูล

4. การรวบรวมข้อมูล:

ต้องรวบรวมข้อมูลหลักหรือข้อมูลรอง ข้อมูลเบื้องต้นหมายถึงข้อมูลที่รวบรวมโดยนักวิจัยผ่านการสังเกตสัมภาษณ์และแบบสอบถามสำหรับการวิจัยเฉพาะ ในทางกลับกันข้อมูลทุติยภูมิหมายถึงข้อมูลที่รวบรวมในอดีต แต่สามารถใช้ในสถานการณ์ปัจจุบัน / งานวิจัย

5. การประมาณผลลัพธ์:

เกี่ยวข้องกับการประเมินความต้องการที่คาดการณ์สำหรับปีที่กำหนด ผลลัพธ์ควรตีความได้ง่ายและนำเสนอในรูปแบบที่ใช้งานได้ ผลลัพธ์ควรเข้าใจง่ายโดยผู้อ่านหรือผู้บริหารขององค์กร

 

แสดงความคิดเห็นของคุณ